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Was ist der eBlocker?

| Farena

Der eBlocker ist ein kleines Gerät, das an Ihr Heimnetzwerk angeschlossen wird. Es anonymisiert Ihr Online-Verhalten und sorgt dafür, dass nur noch die Informationen weitergegeben werden, die Sie auch wirklich weitergeben möchten. So kann von Ihnen kein Nutzerprofil mehr erstellt werden. Werbebanner die Sie tracken, lässt der eBlocker verschwinden – wenn Sie es möchten. Ihre Weiter lesen

Ist der eBlocker legal?

| Raphael Schulz

Ja. Jeder hat das Recht, der Speicherung seiner Profildaten zu widersprechen. In Deutschland ist das Widerspruchsrecht im Telemediengesetz §15.3 festgeschrieben. Ein ähnliches Widerspruchsrecht gilt europaweit. Selbst in den USA wird der Begriff „Privacy“ als „Recht alleine gelassen zu werden“ definiert, welches ein Widerspruchsrecht an der Sammlung Ihrer Profildaten impliziert. Der eBlocker setzt Ihr Widerspruchsrecht automatisch Weiter lesen

Was ist der Unterschied zwischen eBlocker Pro und eBlocker Family?

| Tobias Genge

Der eBlocker Pro bietet zahlreiche Features, die das Surfverhalten vollständig anonymisieren. Dazu gehört das Blockieren von Tracking- und Werbedienstleistern, IP-Anonymisierung, Unterstützung aller Geräte, Browser und Apps mittels Plug & Play ebenso wie individuelle Einstellungen für jedes Gerät. Der eBlocker Family ist zusätzlich Multi-User-fähig, sodass jedes Mitglied im Haushalt individuelle Einstellungen vornehmen kann, und bietet ein Weiter lesen

Gibt es ein 30 Tage Rückgaberecht?

| Farena

Ja, für alle in unserem Shop gekauften Geräte gibt es ein 30-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden mit Ihrem Produkt sind, schicken Sie uns das Gerät innerhalb von 30 Tagen auf Ihre Kosten zurück und wir erstatten den Kaufbetrag unmittelbar nach Wareneingang. Viele Startprobleme lassen sich aber sehr leicht lösen und wir Weiter lesen

Wofür gibt es Software-Updates, und wie erhalte ich sie?

| Raphael Schulz

Wir entwickeln die eBlocker Software kontinuierlich weiter und haben noch sehr viele Ideen, die wir in der Zukunft implementieren werden. Damit Sie stets in den Genuss der aktuellsten Funktionen und Filterlisten kommen, bieten wir einen kostenpflichtigen Update-Service an. Der Update-Service beinhaltet tägliche Filterlisten-Updates, regelmäßige Fehlerbeseitigungen und einmal im Quartal die Veröffentlichung von neuen Funktionen. In Weiter lesen

Was kostet der Update-Service?

| Raphael Schulz

Bei jedem eBlocker ist bereits ein kostenloser automatischer Update-Service von einem Jahr inklusive. Der Preis für eine Verlängerung um ein weiteres Jahr liegt bei 59 Euro für den eBlocker Pro bzw. 99 Euro für den eBlocker Family.

Wie kann ich im Shop bezahlen?

| Farena

Sie können zum einen mit Vorkasse per Überweisung zahlen. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang. Die zweite Option ist die Kreditkartenzahlung (d.h. Visa, Mastercard, American Express) über den Zahlungsanbieter Stripe. Die dritte Option ist die Zahlung über das Zahlsystem von Paypal. Unter diesem Link erfahren Sie mehr über Paypal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-popup

Erhalte ich bei Bestellung eine Rechnung?

| Tobias Genge

Ja, Sie erhalten bei Auslieferung des eBlockers eine Rechnung per E-Mail. Nach eingegangener Bestellung können Sie Ihre Rechnung jederzeit in Ihrem Account herunterladen.